Política de datos
Tratamiento de datos en PAZ ORTEGA
PAZ ORTEGA recopila los datos de identificación y contacto que suministras al registrarte, así como las consultas y conversaciones que decides mantener en la plataforma.
Cookies de analítica y publicidad: usamos Google Analytics y Google Ads para medir cuántas personas visitan el sitio y qué páginas generan contactos por WhatsApp o reservas en la agenda. Estas herramientas usan cookies y no nos entregan tu nombre ni tu número. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador. Tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012.
Mejora del sitio: usamos Microsoft Clarity para entender cómo se navega el sitio (dónde se hace clic y hasta dónde se lee). Registra la navegación de forma anónima, oculta lo que se escribe en los formularios y no nos entrega tu nombre ni tu número. Puedes bloquearlo desde la configuración de tu navegador.
Esta información se utiliza para:
- crear y proteger tu cuenta;
- responder tus consultas mediante el chatbot;
- conservar el historial de conversaciones;
- mantener el contexto y la memoria de tus asuntos;
- permitir que continúes tus consultas sin repetir toda la información;
- habilitar, cuando lo solicites, las funciones de PAZ Agente Premium;
- prestar soporte, proteger la plataforma y mantener trazabilidad de su uso.
Las consultas son procesadas mediante sistemas de inteligencia artificial y fuentes jurídicas. El chatbot ofrece orientación informativa y contextual; la intervención personal de una abogada ocurre cuando el usuario solicita y contrata ese servicio.
PAZ ORTEGA no vende, alquila ni comercializa tus datos personales y no los utiliza para publicidad de terceros. La información solo puede ser procesada por proveedores tecnológicos autorizados necesarios para prestar el servicio, sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad, o cuando exista una obligación legal.
Puedes solicitar acceso, actualización, corrección, eliminación o revocatoria de la autorización a través de paz@pazortegalaboral.tech.
Los datos se conservarán mientras tu cuenta esté activa o sean necesarios para las finalidades autorizadas. Cuando solicites su eliminación, se suprimirán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal o de seguridad que exija su conservación.
Al continuar, declaras que conoces esta información y autorizas el tratamiento descrito en la Política de Tratamiento de Datos completa.
Versión privacy-1.0 · Tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012.